Kort vurdering
Navigationen på NyeHøjders hjemmeside er grundlæggende enkel og overskuelig.
Hovedmenuen består af få valg, ydelserne er samlet under ét menupunkt, og der er en tydelig knap til at booke en snak. Det er et stærkt udgangspunkt, fordi brugeren ikke møder en stor og forvirrende menu fra start.
Den største udfordring er derfor ikke, at navigationen er rodet.
Udfordringen er mere strategisk: Menuen viser, hvilke sider der findes, men den guider ikke helt tydeligt nok den nye besøgende gennem den rejse, de typisk har brug for.
For en virksomhed som NyeHøjder er navigationen ikke bare et praktisk sitemap. Den skal hjælpe en potentiel kunde med hurtigt at forstå:
- hvor de skal starte
- hvad NyeHøjder kan hjælpe med
- hvorfor de kan stole på NyeHøjder
- hvilket næste skridt der passer bedst til deres situation
Det er netop den retning, redesignet bevæger sig imod.
Hvad vi ser
Den nuværende hovedmenu består af:
- Forside
- Om
- Tjenester
- WebAudit
- Book en snak
Under Tjenester ligger de vigtigste ydelsesområder:
- Forretningsudvikling
- Branding
- Hjemmeside
- Markedsføring
- Alle Tjenester
Under Hjemmeside ligger også WebAudit som et ekstra undermenupunkt.
På mobil vises samme struktur i en side-menu, hvor “Tjenester” kan foldes ud, og “Hjemmeside” igen kan foldes ud til “WebAudit”.
Det giver brugeren adgang til de vigtigste sider, og det er positivt, at menuen er kort. Mange mindre virksomheder ender med navigationer, hvor alt bliver vist på én gang. Det gør NyeHøjder ikke.
Der er også en klar primær handling i toppen: Book en snak.
Det er vigtigt, fordi hjemmesiden ikke kun skal informere. Den skal også hjælpe de rigtige besøgende videre til kontakt, afklaring eller samarbejde.
Det fungerer godt
Menuen er kort nok til at skabe ro
Der er ikke for mange hovedpunkter i navigationen.
Det gør siden lettere at afkode, især for en ny besøgende, der allerede skal forstå både jeres positionering, ydelser, tilgang og forskellige indgange til samarbejde.
En kort menu passer godt til en virksomhed, der sælger rådgivning, strategi og tillid. Den signalerer overblik fremfor kompleksitet.
Ydelserne er samlet ét sted
Det fungerer godt, at forretningsudvikling, branding, hjemmeside og markedsføring ligger samlet under “Tjenester”.
Det afspejles også i måden at arbejde på: NyeHøjder sælger ikke kun enkeltdiscipliner, men hjælper kunder med at få strategi, brand, hjemmeside og markedsføring til at hænge bedre sammen.
Derfor giver det mening, at ydelserne ikke bliver spredt ud som fire lige tunge hovedpunkter i menuen.
WebAudit er fremhævet
Det er også positivt, at WebAudit ligger som sit eget punkt i hovedmenuen.
WebAuditten fungerer som en tydelig og konkret indgang til NyeHøjder. Den er lettere at forstå og tage stilling til end et stort strategisk samarbejde fra start.
For mange potentielle kunder kan en WebAudit være et trygt første skridt, fordi de ikke behøver at forpligte sig til et større projekt, før de har fået overblik over deres nuværende hjemmeside.
Derfor giver det strategisk mening, at WebAuditten ikke kun gemmes væk som en underside.
Der er en tydelig CTA i headeren
“Book en snak” er synlig i headeren og fungerer som den direkte vej til kontakt.
Det er vigtigt, fordi brugere, der allerede er klar til dialog, ikke skal lede efter næste skridt.
Her gør navigationen det rigtige: Den giver en klar handling uden at kræve, at brugeren først læser hele hjemmesiden.
“Alle Tjenester” har en praktisk funktion
“Alle Tjenester” kan ved første øjekast ligne et ekstra link i dropdown-menuen, men det har en vigtig funktion.
Hvis “Tjenester” bruges til at åbne og lukke dropdown-menuen, bør samme menupunkt ikke samtidig fungere som link til tjenester-siden.
En knap bør have én primær funktion.
Derfor giver det mening, at selve “Tjenester”-punktet åbner menuen, mens “Alle Tjenester” sender brugeren videre til den samlede oversigtsside.
Det er både mere tilgængeligt og mere forudsigeligt for brugeren.
Hvor navigationen kan blive stærkere
Menuen viser sider — men ikke helt rejsen
Den nuværende navigation fortæller brugeren, hvilke sider der findes.
Men den fortæller ikke helt tydeligt, hvilken vej en ny besøgende bør tage.
Det er især relevant, fordi NyeHøjder ikke sælger noget simpelt, hvor kunden bare skal vælge en vare og trykke køb.
NyeHøjder sælger klarhed, strategi, tillid og et samarbejde, der ofte starter med en samtale eller en analyse. Derfor har brugeren typisk brug for en mere guidet rejse.
En ny besøgende tænker sjældent:
“Jeg skal ind på Tjenester.”
De tænker oftere:
“Er det her relevant for mig?”
“Hvad kan de hjælpe mig med?”
“Har de gjort det før?”
“Hvordan starter jeg uden at binde mig til for meget?”
Navigationen kan hjælpe mere aktivt med de spørgsmål.
“Start her” mangler som guidet indgang
I den nuværende navigation starter brugeren typisk på forsiden, på en ydelsesside eller på WebAudit-siden.
Det fungerer fint, hvis brugeren allerede ved, hvad de leder efter.
Men mange potentielle kunder ved ikke nødvendigvis, om de har brug for strategi, branding, hjemmeside, markedsføring, WebAudit eller en samtale.
De mærker måske bare, at noget ikke spiller:
- hjemmesiden skaber ikke nok henvendelser
- deres budskab føles uklart
- de har svært ved at forklare værdien af det, de sælger
- de er i tvivl om, hvad de bør prioritere først
Her kan et “Start her”-punkt gøre navigationen mere hjælpsom.
I redesignet er “Start her” ikke bare et andet navn for forsiden. Det er tænkt som sin egen landingsside, hvor brugeren kan blive hjulpet videre gennem en quiz, en selvsegmentering eller en guidet afklaring.
Det gør menupunktet strategisk stærkere end en klassisk “Forside”-henvisning.
Forsiden kan stadig være den brede introduktion til NyeHøjder, og logoet kan stadig føre brugeren tilbage dertil. Men “Start her” kan få en anden rolle: at hjælpe den besøgende med at finde det mest relevante næste skridt i jeres univers.
Det passer særligt godt til NyeHøjder, fordi ydelserne hænger sammen. Mange kunder har ikke brug for “en hjemmeside” isoleret set. De har brug for klarhed, retning og et system, der gør det lettere for de rigtige kunder at vælge dem.
“Om” ligger tidligt i rejsen
“Om” er vigtigt, fordi tillid betyder meget for NyeHøjders type af kunder.
Men i den nuværende menu ligger “Om” meget tidligt, før brugeren tydeligt har valgt retning.
Det er ikke forkert. Især for små rådgivnings- og servicevirksomheder er menneskene bag ofte en vigtig del af salget.
Men strategisk kan det være stærkere at lade brugeren forstå relevansen først og relationen bagefter.
Derfor giver det god mening, at redesignet bruger Om os senere i menuen, efter brugeren først har fået mulighed for at starte, se WebAudit, se ydelser og se cases.
Det skaber en mere naturlig rækkefølge:
Først relevans – så løsning – så bevis – så relation – og til sidst kontakt.
WebAudit optræder to steder
WebAudit ligger både som hovedpunkt og som underside under “Hjemmeside”.
Det er forståeligt, fordi en WebAudit handler om hjemmesiden. Men når WebAudit samtidig er et selvstændigt produkt og en vigtig indgang til samarbejde, kan den dobbelte placering skabe lidt uklarhed i informationsarkitekturen.
Spørgsmålet bliver:
Er WebAudit en ydelse under “Hjemmeside”?
Eller er WebAudit et selvstændigt første skridt ind i NyeHøjder?
Hvis WebAuditten er tænkt som en vigtig konverteringsvej, bør den behandles som et selvstændigt hovedpunkt.
Så kan “Hjemmeside” i stedet handle om større hjemmesideprojekter, mens WebAudit får sin egen rolle som analyse, afklaring og tryg start.
Tjenester-siden kan blive mere end en oversigt
Den nuværende tjenester-side fungerer som en oversigt over de fire områder, NyeHøjder arbejder med.
Det er godt.
Men på sigt kan siden få en endnu vigtigere rolle som en omstillingsside, der hjælper brugeren med at finde den rette ydelse.
Det er især relevant, fordi ydelserne overlapper hinanden. En kunde kan tro, at de har brug for en ny hjemmeside, men i virkeligheden starter problemet måske med positionering, tilbud eller budskab. En anden kunde kan tro, at de har brug for markedsføring, men først mangle en tydelig landingsside eller et bedre tilbud.
Derfor bør “Alle Tjenester” ikke bare føre til en passiv liste over ydelser.
Den bør på sigt føre til en side, der hjælper brugeren med at forstå:
- hvad de forskellige ydelser løser
- hvornår de bør vælge hvad
- hvordan ydelserne hænger sammen
- hvad der er det mest naturlige første skridt
På den måde bliver tjenester-siden en del af det større univers, hvor navigationen ikke kun viser muligheder, men hjælper brugeren med at prioritere.
“Kontakt” mangler som praktisk sikkerhedsvej
Headeren har “Book en snak”, og det er godt.
Men “Book en snak” og “Kontakt” er ikke helt det samme.
“Book en snak” er et salgsrettet næste skridt.
“Kontakt” er en praktisk sikkerhedsvej.
Nogle besøgende er ikke klar til at booke et møde. De vil måske bare finde e-mail, telefonnummer, adresse, CVR, eller sende en kort besked.
På kontaktsiden findes netop den praktiske indgang: formular, kontaktoplysninger, adresse og en ekstra mulighed for at booke en snak, hvis det handler om samarbejde.
Derfor giver det mening, at redesignet tilføjer Kontakt som sit eget menupunkt.
Det gør ikke CTA’en svagere. Det gør brugerrejsen tryggere.
Hvorfor redesignet peger i den rigtige retning
I redesignet er menuen bygget sådan:
- Start her
- WebAudit
- Ydelser
- Cases
- Om os
- Kontakt
- Book en snak
Det er en stærkere rækkefølge, fordi den følger en mere naturlig kunderejse.
Start her
“Start her” fungerer som en guidet indgang for besøgende, der ikke ved, hvilken ydelse de bør vælge endnu.
Det bør ikke behandles som en erstatning for forsiden, men som en selvstændig hjælpeside.
Formålet er at afklare brugerens situation og sende dem videre til det mest relevante næste skridt.
Det kan for eksempel være:
- WebAudit
- en bestemt ydelse
- cases
- en samtale
- en guide eller et nyhedsbrev
På den måde bliver “Start her” et aktivt navigationsværktøj — ikke bare et menupunkt.
WebAudit
WebAuditten ligger tidligt, fordi den kan fungere som et konkret første skridt for dem, der ikke er klar til et større samarbejde endnu.
Det er en god kommerciel beslutning, fordi den giver brugeren en lavere tærskel ind i relationen.
Samtidig passer den godt efter “Start her”.
Hvis brugeren er i tvivl om, hvorfor hjemmesiden ikke skaber nok klarhed, tillid eller henvendelser, kan WebAuditten være den naturlige næste handling.
Ydelser
Ydelserne kommer efter WebAudit, fordi de viser, hvad NyeHøjder kan hjælpe med på et bredere niveau.
Det giver mening, at brugeren først møder en guidet indgang og en konkret analyseydelse, før de dykker ned i de større samarbejdsmuligheder.
Under “Ydelser” kan dropdown-menuen fortsat vise:
- Forretningsudvikling
- Branding
- Hjemmeside
- Markedsføring
- Alle ydelser
Her er “Alle ydelser” vigtig, fordi selve “Ydelser”-knappen primært skal åbne og lukke menuen. Linket til oversigtssiden bør derfor ligge som sit eget punkt i dropdown-menuen.
Cases
Cases bør ligge før “Om os”, fordi bevis ofte er vigtigere end baggrund, når en ny besøgende skal vurdere tillid.
Før brugeren læser mere om NyeHøjder, vil de ofte gerne se, om et samarbejde har hjulpet nogen, der minder om dem.
For NyeHøjder er cases særligt vigtige, fordi arbejdet kan være svært at forstå kun ud fra ydelsesnavne. En case kan vise processen, tankerne, valgene og resultatet mere konkret.
Om os
“Om os” har stadig en vigtig plads, men den fungerer bedst efter relevans og bevis.
Så bliver siden ikke bare en præsentation af NyeHøjder, men en relationsbygger på det rigtige tidspunkt i rejsen.
Når brugeren allerede har forstået, hvad NyeHøjder hjælper med, og set eksempler på virksomhedens arbejde, bliver “Om os” mere relevant. Så handler siden ikke bare om, hvem NyeHøjder er, men hvorfor virksomheden er de rette at tage næste skridt med.
Kontakt
Kontakt fungerer som en praktisk vej for dem, der ikke passer direkte ind i “Book en snak”-flowet.
Det giver brugeren en følelse af, at de altid kan finde vej, uanset om de er klar til salgssamtale eller bare har et spørgsmål.
Det er især vigtigt for en servicevirksomhed, hvor henvendelser ikke altid passer ind i én bestemt formular eller én bestemt handling.
Book en snak
Knappen bør fortsat være den tydeligste handling i navigationen.
Den skal ikke konkurrere med de andre menupunkter. Den skal stå som næste naturlige skridt for dem, der er klar.
“Book en snak” fungerer bedst som den primære CTA, mens “Kontakt” fungerer som den praktiske sikkerhedsvej.
Hvad vi ville anbefale
Vi ville ikke anbefale en stor og kompleks navigation.
Tværtimod.
NyeHøjder bør bevare en kort hovedmenu, men gøre rækkefølgen mere bevidst ud fra kunderejsen.
En stærk fremtidig struktur kunne være:
- Start her
- WebAudit
- Ydelser
- Cases
- Om os
- Kontakt
- Book en snak
Under “Ydelser” kan de fire primære områder fortsat ligge:
- Forretningsudvikling
- Branding
- Hjemmeside
- Markedsføring
- Alle ydelser
Det holder navigationen enkel, men gør den mere guidende.
Samtidig bør WebAudit ikke gemmes som underside under “Hjemmeside”, hvis den er tænkt som et selvstændigt første skridt. Den bør stå tydeligt for sig selv.
“Start her” bør på sigt bygges som en reel selvsegmenteringsside, ikke bare et link til forsiden.
Og “Alle ydelser” bør bevares i dropdownen, fordi det giver en klar opdeling mellem knappen, der åbner menuen, og linket, der sender brugeren til den samlede ydelsesoversigt.
Hvad vi ville prioritere først
1. Afklar WebAudittens rolle i navigationen
Hvis WebAuditten er en vigtig indgang til NyeHøjder, bør den behandles som et selvstændigt hovedpunkt — ikke både som hovedpunkt og underside under “Hjemmeside”.
Det vil gøre strukturen mere klar.
2. Byg “Start her” som guidet indgang
“Start her” bør ikke bare være et andet navn for forsiden.
Det bør være en selvstændig side, der hjælper brugeren med at finde det rigtige næste skridt baseret på deres behov, situation og modenhed.
Det kan være en quiz, en kort selvsegmentering eller en enkel guide med valg som:
- “Jeg ved ikke, hvad jeg skal prioritere”
- “Min hjemmeside skaber ikke nok henvendelser”
- “Mit budskab er uklart”
- “Jeg vil gerne se, hvordan I arbejder”
- “Jeg er klar til at tage en snak”
Det vil gøre navigationen mere aktiv og hjælpe brugeren videre uden at de selv skal forstå hele NyeHøjders univers fra start.
3. Bevar én funktion pr. menupunkt
“Tjenester” eller “Ydelser” bør åbne dropdown-menuen.
“Alle ydelser” bør sende brugeren til den samlede oversigtsside.
Det er en god og tilgængelig opdeling, fordi brugeren ikke skal gætte, om et menupunkt både åbner en menu og fungerer som link.
Det samme princip bør bruges konsekvent i hele navigationen.
4. Tilføj “Kontakt” som praktisk sikkerhedsvej
“Book en snak” bør fortsat være den primære CTA, men “Kontakt” bør også være tilgængelig for dem, der har en anden type henvendelse.
Det gør navigationen mere fleksibel uden at gøre den tung.
5. Tilføj “Cases”, når der er nok at vise
Cases bør have en tydelig plads i navigationen, når der er nok materiale.
For en virksomhed, der sælger strategi, brand og hjemmeside, er cases ikke bare pynt. De er en vigtig del af tillidsopbygningen.
6. Gør tjenester-siden mere vejledende over tid
Den nuværende tjenester-side fungerer som et overblik.
Næste niveau er at gøre den til en reel omstillingsside, der hjælper brugeren med at vælge retning.
Det kan ske gradvist, efterhånden som NyeHøjders univers bliver bygget ud med bedre ydelser, cases, guides og selvsegmentering.
Samlet vurdering
Navigationen på NyeHøjders nuværende hjemmeside er et godt udgangspunkt.
Den er kort, genkendelig og har en tydelig CTA. Det vigtigste problem er derfor ikke mængden af menupunkter, men rækkefølgen og den strategiske rolle, de spiller i brugerens rejse.
Lige nu hjælper menuen brugeren med at finde sider.
Næste niveau er, at menuen hjælper brugeren med at vælge vej.
Her peger redesignet i en stærkere retning, fordi det bygger navigationen op omkring den måde, en potentiel kunde typisk tager stilling på:
Først skal de finde ud af, hvor de bør starte.
Så skal de se en konkret indgang.
Så skal de forstå ydelserne.
Så skal de se bevis.
Så skal de lære menneskene bag at kende.
Og til sidst skal de nemt kunne tage kontakt.
Det er en mere strategisk navigation — og en bedre støtte til den kunderejse, hjemmesiden skal facilitere.
Det vigtigste er dog, at “Start her” ikke bare bliver en ny label i menuen.
Hvis den skal skabe reel værdi, skal den fungere som en hjælpsom indgang til NyeHøjders univers: en side, der møder brugeren i deres tvivl, hjælper dem med at forstå deres situation og sender dem videre til det næste rigtige skridt.