Navigationen er hjemmesidens vejskilte.
Den skal hjælpe brugeren med hurtigt at forstå, hvor de er, hvor de kan gå hen, og hvad det næste naturlige skridt er.
En god navigation handler ikke kun om at have en menu i toppen. Den handler om at gøre brugerens rejse gennem hjemmesiden enkel, tryg og intuitiv.
På Iris Yoga er selve hovedmenuen faktisk et af de mere overskuelige elementer. Den er kort, enkel og relativt nem at forstå.
Men hjemmesiden kan med fordel blive bedre til at guide brugeren videre.
Lige nu viser menuen, hvad man kan klikke på. Men siden mangler en tydeligere vej fra interesse til kontakt.
Hovedmenuen er enkel — og det er en styrke
Den nuværende menu består af:
- Firmayoga
- Yoga for private
- Events
- Om Iris
- Kontakt
Det er grundlæggende en fin struktur.
Der er ikke for mange punkter, og de vigtigste tilbud er synlige. Det gør det lettere for brugeren hurtigt at forstå, hvad Iris Yoga tilbyder.
Det er en styrke.
Vi vil derfor ikke anbefale at gøre menuen meget større eller mere kompliceret lige nu.
Tværtimod bør menuen holdes enkel.
Men der er nogle små justeringer, der kan gøre den stærkere.
Små sproglige justeringer kan gøre menuen mere klar
Vi vil anbefale at gøre menupunkterne lidt mere ensartede.
For eksempel:
- Firmayoga
- Privat yoga
- Events
- Mød Iris
- Kontakt
“Yoga for private” kan sagtens forstås, men “Privat yoga” passer bedre sammen med “Firmayoga”. Det gør de to hovedveje mere parallelle.
“Om Iris” fungerer også fint, men “Mød Iris” føles mere personligt og inviterende.
Det passer godt til din forretning, fordi du selv er en stor del af oplevelsen. Din stemme, ro, erfaring og måde at undervise på er en vigtig del af grunden til, at folk vælger dig.
Headeren mangler et tydeligt næste skridt
Den største udfordring i headeren er ikke selve menuen.
Det er, at der mangler en tydelig call to action.
En menu viser brugeren muligheder.
En call to action guider brugeren videre.
Lige nu skal brugeren selv finde ud af, hvad de bør gøre som det næste. Det skaber unødvendig friktion — især hvis de besøger siden som potentiel firmakunde og bare gerne vil forstå, hvordan de kommer videre.
Det svarer lidt til at invitere nogen hjem til sig, men ikke åbne døren og vise dem, hvor de skal gå hen.
Hvis du gerne vil have flere henvendelser, bør headeren have én tydelig handling.
For eksempel:
- Book en uforpligtende snak
- Find det rette yogatilbud
- Få hjælp til at vælge forløb
Vores anbefaling vil være at bruge en tydelig knap i headeren.
Hvis knappen leder direkte til kontakt, vil “Book en uforpligtende snak” være mest klar.
Hvis knappen leder til en guide eller segmenteringsside, kan “Find det rette yogatilbud” være stærk.
Det vigtigste er, at knappen leder til noget, der faktisk hjælper brugeren videre.
Kontaktflowet skal gribe brugeren bedre
Flere steder på hjemmesiden leder knapperne brugeren videre til kontaktsiden.
Det er helt fint, men så skal kontaktsiden også være stærk nok til at gribe dem.
Lige nu ender brugeren primært ved en e-mailadresse og et telefonnummer.
Det fungerer teknisk set, men det lægger meget arbejde over på kunden.
De skal selv finde ud af:
- hvad de skal skrive
- hvilke informationer du har brug for
- om de skal ringe eller sende en mail
- hvad næste skridt egentlig er
Det kan være nok til, at nogle venter — eller helt lader være.
En kontaktformular vil gøre en stor forskel.
Særligt hvis den stiller de rigtige spørgsmål.
For eksempel:
- Hvad er du interesseret i?
- Er det firmayoga, privat yoga, events eller noget andet?
- Hvor skal yogaen foregå?
- Hvor mange deltagere forventer du?
- Er det en enkelt session eller et fast forløb?
- Har deltagerne særlige behov eller skavanker?
- Hvornår vil du gerne starte?
- Hvordan kan Iris kontakte dig?
Det gør det lettere for kunden at tage kontakt.
Og det gør det lettere for dig at svare kvalificeret.
Formularen behøver ikke være tung eller kompliceret. Den skal bare hjælpe brugeren med at tage det første skridt.
Gør det ikke svært at blive kunde
Når en besøgende har besluttet sig for at tage kontakt, skal vejen være så nem som muligt.
Det gælder især for firmakunder.
Hvis en virksomhed overvejer firmayoga, skal de helst ikke selv skulle gætte sig frem til, hvad de skal spørge om.
Hjemmesiden bør hjælpe dem.
Det kan gøres med:
- en tydelig kontaktformular
- klikbart telefonnummer
- klikbar e-mailadresse
- kort forklaring af, hvad der sker efter henvendelse
- tydelig CTA på relevante sider
- praktiske informationer før kontakten
Det handler ikke om at presse brugeren.
Det handler om at fjerne tvivl.
Jo lettere det er at kontakte dig, jo større er sandsynligheden for, at de faktisk gør det.
E-mailen bør matche brandet
Din nuværende e-mailadresse er:
Den fungerer fint rent praktisk.
Men hvis du vil fremstå mere professionel — især over for virksomheder — vil en e-mail på eget domæne give et stærkere indtryk.
For eksempel:
eller:
Det virker mere sammenhængende, fordi domæne, brand og kontaktinformation peger i samme retning.
Det ændrer ikke på kvaliteten af din yoga. Men det kan påvirke det første professionelle indtryk.
Især når en virksomhed vurderer, om du er en tryg og seriøs samarbejdspartner.
Undgå at sende brugeren tilbage i en bred oversigt
En anden ting, vi bemærker, er at nogle sider kommer til at sende brugeren lidt tilbage i en bredere oversigt.
For eksempel når man er inde på “Yoga for private” og igen bliver præsenteret for flere forskellige muligheder — herunder firmayoga.
Det er ikke forkert, men det kan skabe en lille løkke i brugerrejsen.
Hvis brugeren har klikket på “Yoga for private”, er det sandsynligvis fordi de leder efter netop privat yoga.
Så bør siden primært hjælpe dem videre inden for den retning.
Det samme gælder firmayoga og events.
Forsiden må gerne vise de vigtigste veje ind:
- Firmayoga
- Privat yoga
- Events
Men når brugeren først har valgt en vej, bør den side fortsætte i samme retning.
Det gør oplevelsen mere rolig og mere målrettet.
Hver side bør have ét tydeligt formål
En god struktur handler ikke kun om menuen.
Det handler også om, at hver side har en klar rolle.
For eksempel:
Forsiden
Skal give et hurtigt overblik og sende brugeren videre til den rigtige vej.
Firmayoga
Skal tale direkte til virksomheder og forklare værdi, proces, praktiske forhold og næste skridt.
Privat yoga
Skal hjælpe private med at forstå hold, lokationer, niveau, stemning og hvordan de kommer i gang.
Events
Skal forklare muligheder for workshops, private arrangementer og særlige oplevelser.
Mød Iris
Skal bygge tillid og vise mennesket, erfaringen og tilgangen bag undervisningen.
Kontakt
Skal gøre det nemt at tage næste skridt.
Når hver side har én tydelig opgave, bliver hjemmesiden nemmere at finde rundt på.
En mulig “Start her”-side på sigt
På sigt kunne det give mening at tilføje en enkel guidende side.
Den kunne for eksempel hedde:
- Start her
- Find det rette yogatilbud
- Hvad leder du efter?
Formålet ville være at hjælpe brugeren med at vælge den rigtige vej.
For eksempel:
“Jeg leder efter yoga til medarbejdere”
→ Firmayoga
“Jeg vil gerne gå til yoga som privatperson”
→ Privat yoga
“Jeg vil arrangere en workshop eller et event”
→ Events
“Jeg vil gerne lære Iris bedre at kende først”
→ Mød Iris
Det kan især være relevant, fordi du tilbyder flere ting.
Men lige nu vil vi ikke nødvendigvis prioritere en ny side først. Det vigtigste er først at gøre de eksisterende veje tydeligere.
Footer-navigation mangler også
Som nævnt i modulet om sidefoden, mangler der også navigation nederst på hjemmesiden.
Sidefoden er ofte det sidste sted brugeren lander.
Hvis de er nået hele vejen ned på en side uden at tage kontakt, bør de stadig have en nem vej videre.
Det kan være med simple links som:
- Firmayoga
- Privat yoga
- Events
- Mød Iris
- Kontakt
Det fungerer som et sikkerhedsnet.
Hvis brugeren ikke fandt det, de ledte efter, får de en ekstra chance for at vælge den rigtige retning.
Hvad vi ville prioritere først
Navigationen er allerede et godt udgangspunkt, så her handler det ikke om at lave alt om.
Vi ville prioritere følgende:
1. Tilføj en tydelig CTA i headeren
Headeren bør have en knap, der guider brugeren mod næste skridt.
For eksempel:
“Book en uforpligtende snak”
2. Gør kontaktflowet stærkere
Tilføj en kontaktformular, så brugeren ikke selv skal opfinde, hvad de skal skrive.
3. Gør hver side mere målrettet
Når brugeren har valgt firmayoga, privat yoga eller events, bør siden fortsætte den valgte retning.
4. Tilføj navigation i sidefoden
Giv brugeren et sikkerhedsnet nederst på siden.
5. Overvej en guidende “Find det rette yogatilbud”-side senere
Det kan være en god måde at hjælpe brugeren ind i det rigtige flow, når de forskellige tilbud er blevet tydeligere.
Samlet vurdering
Navigationen på Iris Yoga er enkel og overskuelig. Det er en styrke.
Der er ikke behov for en stor, kompleks menu lige nu.
Men hjemmesiden skal blive bedre til at guide brugeren videre.
Lige nu viser siden, hvor man kan gå hen. Næste skridt er at gøre det tydeligt, hvilken vej brugeren bør tage — og gøre det nemt at tage den.
Med en tydelig CTA i headeren, et stærkere kontaktflow, bedre segmentering på de enkelte sider og navigation i sidefoden, vil hjemmesiden føles mere hjælpsom og mere professionel.
Målet er ikke at give brugeren flere valg.
Målet er at gøre det lettere at vælge rigtigt.